Informacje od Urzędu Regulacji Gospodarki Komunalnej

• Usługa standardowa Eversource i UI to opcja generowania dla klientów indywidualnych, którzy nie wybierają licencjonowanego dostawcy.

• Nie musisz przełączać się na licencjonowanego dostawcę.

• Eversource i UI muszą przywrócić klientom indywidualnym stawkę usługi standardowej w ciągu 72 godzin od złożenia wniosku. Więcej.

• Dostawcy mogą oferować tylko stałe umowy dla klientów indywidualnych. Zmiana dostawcy następuje w dniu następnego odczytu licznika.

• Opłaty za anulowanie rezerwacji nie mogą przekroczyć 50 USD.

• Dostawcy są zobowiązani do powiadamiania Cię o zmianie stawki generacyjnej po zakończeniu Fixed planu.

• Skontaktuj się z działem ds. Konsumentów PURA pod numerem 800-382-4586, jeśli masz pytania dotyczące wyboru dostawcy. Kliknij tutaj złożyć zapytanie do PURA lub skargę.

Oprócz udzielania licencji dostawcom energii elektrycznej Urząd Regulacji Energetyki Publicznej wydaje Certyfikat Rejestracji agregatorom elektrycznym.

Co to jest agregator elektryczny?

Agregator elektryczny gromadzi odbiorców w celu negocjacji stawki za usługę wytwarzania od dostawcy energii elektrycznej. Agregator elektryczny musi negocjować z dostawcami w imieniu klientów, których reprezentuje. W związku z tym agregator musi działać jako agent klienta. Jako agent klienta, agregator nie może być jednocześnie agentem jednego lub kilku dostawców.

Czym zarejestrowany agregator różni się od licencjonowanego dostawcy?

Dostawcy kupują energię elektryczną dostarczaną klientom i wystawiają rachunki za tę energię za pośrednictwem rachunku za energię elektryczną klienta (powszechnie określanego jako fakturowanie skonsolidowane) lub fakturując go bezpośrednio. Agregatorzy nie kupują energii elektrycznej ani nie wystawiają rachunków za dostawy energii. Zamiast tego, jak wspomniano powyżej, agregatory gromadzą konsumentów w celu negocjowania stawki za wytwarzanie od dostawcy.

Dlaczego agregatorzy mogą publikować oferty na tablicy taryfowej Connecticut?

PURA nadzoruje dostawców i agregatorów oraz publikuje ogólnie dostępne stawki na tablicy stawek. Jeśli agregator może zaoferować ogólnie dostępną stawkę klientom indywidualnym lub biznesowym, może to zostać zamieszczone w tablicy stawek.

Jak zarabiają agregatorzy?

Agregatorzy muszą działać jako agent klienta. W związku z tym klienci zazwyczaj płacą agregatorowi za swoją usługę.

Jeśli płacę agregatorowi, kto jest moim dostawcą?

Agregatorzy zbierają konsumentów i negocjują stawki od dostawców w imieniu tych klientów. Agregator następnie wybiera dostawcę i stawkę oferowaną swoim klientom. Klienci, którzy zdecydują się współpracować z agregatorem, będą obsługiwani przez dostawcę wybranego przez agregatora.

Czy nazwa agregatora pojawi się na moim rachunku za energię elektryczną?

Nie. Informacje na rachunku będą odzwierciedlać licencjonowanego dostawcę, który świadczy usługę generowania.

Stawki za usługi standardowe w przeszłości

• Wykresy pokazują trend w szybkości generowania usług standardowych dla klientów biznesowych. Ceny są zaokrąglone. Pełne stawki są wyświetlane w zakładce „Tabela stawek”.
• W niektórych latach stawki za usługi standardowe zmieniły się 1 stycznia i zostały ustalone na okres jednego roku. Roczne stawki stałe pojawiają się na wykresie jako takie same stawki w styczniu i 1 lipca.
• W niektórych latach stawka za usługę standardową uległa zmianie w styczniu i lipcu 1st i została ustalona na sześć miesięcy. Sześciomiesięczne stałe stawki pojawiają się na wykresie jako różne stawki w styczniu i lipcu 1st.
• Standardowe stawki za usługi są zatwierdzane przez PURA na około 45 dni przed ich datą wejścia w życie; około maja 15th za obowiązujące stawki lipiec 1st i około listopada 15th za obowiązujące stawki Styczeń 1st.

Standardowe generowanie usług

• Usługa standardowa to opcja dostarczania energii zapewniana przez Eversource i United Illuminating (UI) i jest dostępna dla wszystkich klientów indywidualnych. Klienci mogą jednak wybrać licencjonowanego dostawcę usług wytwarzania, co może obniżyć ich koszt.
   
• Eversource i UI nie są właścicielami elektrowni ani nie produkują energii elektrycznej. Zamiast tego kupują energię elektryczną na rynku, aby obsługiwać klientów w ramach usługi Standard Service Generation. Tak więc standardowe stawki za usługi są oparte na cenie rynkowej energii elektrycznej.

• Stawki za usługę standardowej zmiany zmieniają się w styczniu 1st i lipca 1st i są ustalane na sześć miesięcy.
   
• Klienci, którzy chcą wrócić do standardowej stawki serwisowej, muszą skontaktować się z Eversource lub interfejsem użytkownika. Eversource i UI są wymagane, aby przełączyć klientów z powrotem do standardowej stawki serwisowej w ciągu 72 godzin od żądania i proporcjonalnie zwiększy rachunek. Pamiętaj, aby skontaktować się ze swoim dostawcą w sprawie opłat za anulowanie, które mogą mieć zastosowanie. Więcej o powrocie do generowania usługi standardowej.
   
• Możesz porównać stawki generowania usług standardowych z ofertami licencjonowanych dostawców na oficjalnej tablicy stawek Connecticut.  Kliknij tutaj aby uzyskać dostęp do Tablicy Opłat.

• Ważne jest, aby wiedzieć, że niezależnie od wybranego dostawcy energii, Eversource lub UI dostarczy energię elektryczną, wystawi rachunek za usługi i zareaguje na przerwy w zasilaniu. Tylko Eversource lub UI mogą zakończyć twoją usługę
• Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy przy wyborze dostawcy energii elektrycznej, skontaktuj się z Działem Spraw Konsumenckich Urzędu ds. Usług Publicznych pod numerem (800) 382-4586.

Często zadawane pytania dotyczące wyboru dostawcy