Przejdź do głównej zawartości
porównaj dostawcę energii
Myślisz o zmianie dostawców energii elektrycznej? Oto informacje, które trzeba znać

Informacje potrzebne do podjęcia świadomej decyzji o cenach dostaw i ofertach dla Twojego domu lub firmy. Bądź świadomym konsumentem - poświęć kilka minut na zrozumienie podstaw.

 

Konsumenci pytają „Dlaczego koszty dostawy energii elektrycznej są tak wysokie?” Poświęć kilka minut, aby dowiedzieć się o kosztach, które są pokrywane z rachunku za prąd.

Wideo: Zrozum swój rachunek za energię elektryczną Eversource

Wideo: Zrozum swój United Illuminating Electric Bill

Szukając sposobów na obniżenie kosztów energii elektrycznej, właśnie tak bardzo ważne aby zrozumieć swój rachunek, jak zarządzać szybkościami dostaw energii i że wybór dostawcy nie ma wpływu na stawki dostaw. Rachunek za prąd składa się z dwóch części, opisanych poniżej.

  • Opłaty za dostawę - w pełni regulowane i niezwiązane z konkurencją, koszty dostawy obejmują takie elementy, jak dystrybucja, przesyłanie i opłaty za świadczenia publiczne.

PURA niedawno zawiesiła podwyżkę stawek za dostawy Eversource, która obowiązywała od 1 lipca 2020 r., I ponownie przeanalizuje tę podwyżkę w dokumencie nr 20-01-01.

  • Opłaty za dostawy energii - deregulacja i otwarcie na konkurencję od licencjonowanych dostawców. Opłaty za dostawy energii elektrycznej odzwierciedlają koszt zużywanej energii.

Jeśli wybierzesz dostawcę, aby obniżyć koszty energii elektrycznej PURA zdecydowanie zachęca do przestrzegania stawki i okresu obowiązywania umowy, aby uniknąć podwyżek, które mogą wystąpić po wygaśnięciu umowy. Wskaźnik dostaw i inne informacje o umowie, podsumowanie dostaw, są wyświetlane na pierwszej stronie rachunku za energię elektryczną. Druga zakładka informacji na tej stronie (poniżej) zawiera informacje potrzebne do zrozumienia Podsumowania dostaw. Poświęć chwilę, aby przejrzeć te informacje. Skontaktuj się z PURA pod numerem 800-382-4586, jeśli potrzebujesz pomocy w zrozumieniu podsumowania dostaw.

 

 

Klienci indywidualni UI i Eversource są proszeni o regularne przeglądanie ważnych informacji, które są wyświetlane na pierwszej stronie rachunku za prąd. Klienci rachunków elektronicznych i ci, którzy mają uzgodnienia dotyczące płatności automatycznych, muszą otworzyć zestawienie faktur, aby wyświetlić te krytyczne informacje.

Podziel się tymi informacjami z rodziną i przyjaciółmi.

Dostawcy są zobowiązani do przekazywania UI i Eversource informacji o umowie na dostawy energii elektrycznej do celów mieszkalnych, które muszą być umieszczone na pierwszej stronie rachunku za prąd. Za dokładność tych danych odpowiadają dostawcy.

Podsumowanie dostaw obejmuje:

  • Dane kontaktowe dostawcy;
  • Obecna stopa dostaw prądu dostawcy;
  • Okres obowiązywania umowy dostawcy i jej wygaśnięcie;
  • Szybkość następnego cyklu dostawcy; stawka, która będzie oceniana w następnym okresie użytkowania;
  • Stawka podaży generacji standardowej Eversource lub UI;
  • Porównanie całkowitej kwoty pobranej przez dostawcę i kwoty, którą należałoby obciążyć według stawki standardowej.

Jeśli „Not Provided” jest wyświetlane w dowolnym miejscu w podsumowaniu dostaw, możesz skontaktować się ze swoim dostawcą, aby uzyskać informacje lub skontaktować się z PURA. Jeśli masz pytania dotyczące dostawców elektrycznych lub podsumowania dostaw, lub chcesz złożyć skargę, możesz zadzwonić do Działu Ochrony Konsumentów PURA pod bezpłatny numer (800) 382-4586 lub skontaktować się z firmą PURA drogą elektroniczną.

Podsumowanie podaży interfejsu użytkownika

 

Podsumowanie dostaw - pierwsza strona rachunków za energię elektryczną
  1. Informacje kontaktowe: informacje Twojego dostawcy;
  2. Dostawca Cena: Opłata za dostawę za kilowatogodzinę od Dostawcy;
  3. Szybkość następnego cyklu: stawka dostawcy dla następnego okresu użytkowania;
  4. Termin: Ile cykli rozliczeniowych zostanie poddanych ocenie przez Dostawcę;
  5. Wygaśnięcie: data odczytu licznika wygasa;
  6. Opłata za anulowanie: Opłata za zakończenie umowy z Dostawcą przed jej wygaśnięciem;
  7. Standardowa stawka serwisowa: bieżący wskaźnik podaży interfejsu użytkownika;
  8. Standardowy okres świadczenia usługi: czas trwania stawki standardowej;
  9. Wygaśnięcie: data wygaśnięcia stawki standardowej;
  10. Twoja opłata dostawcy: całkowita opłata od twojego dostawcy;
  11. Porównanie standardowej usługi interfejsu użytkownika: kwota, którą zapłaciłbyś według stawki standardowej usługi interfejsu użytkownika;
  12. Podsumowanie dostaw: Informuje, że Twój dostawca dostarcza UI informacje, które są wymienione i powinieneś je sprawdzić pod kątem dokładności;
  13. Powrót do usługi standardowej: jak powrócić do stawki standardowej. 

Podsumowanie podaży zasobów

 

Podsumowanie dostaw - pierwsza strona rachunków za energię elektryczną
  1. Dostawca Cena: Opłata za generowanie stawki za kilowatogodzinę przez Dostawcę;
  2. Termin: Ile cykli rozliczeniowych zostanie poddanych ocenie przez Dostawcę;
  3. Wygaśnięcie: data odczytu licznika wygasa;
  4. Szybkość następnego cyklu: stawka dostawcy dla następnego okresu użytkowania;
  5. Opłata za anulowanie: Opłata za zakończenie umowy z Dostawcą przed jej wygaśnięciem;
  6. Standardowa stawka serwisowa: Aktualna stawka podaży standardowej usługi Eversource;
  7. Standardowy okres świadczenia usługi i wygaśnięcie: czas trwania standardowej stawki usługi i data jej zakończenia;
  8. Twoja opłata dostawcy: całkowita opłata od twojego dostawcy;
  9. Eversource Standard Service Porównanie: kwota, którą zapłaciłbyś w ramach stawki Eversource Standard Service;
  10. Informacje kontaktowe: informacje Twojego dostawcy;
  11. Wiadomość: Informacje o podsumowaniu dostaw i sposobie powrotu do standardowej stawki usługi. 

Klienci często słyszą, że zmiana dostawcy może zająć jeden lub dwa cykle licznikowe lub nawet dwa miesiące. Oto fakty.

Proces ma na celu zmianę konta w następnym zaplanowanym terminie odczytu licznika przez klienta if rejestracja została przesłana na czas, aby dokonać zmiany. Dlatego ważne jest, aby wiedzieć, kiedy odczytany zostanie licznik. Data odczytu licznika i numer cyklu licznika znajdują się na rachunku za media - zobacz przykładowe rachunki poniżej.

Fakt: Zgłoszenia NIE ZGŁASZAJĄ się w dniu rozmowy z dostawcą:

  • Dostawcy muszą przechowywać rejestrację przez trzy dni na wypadek, gdyby klient zdecydował się anulować. W tym czasie klienci mogą anulować bez ponoszenia kary.
  • Po przesłaniu rejestracji przez dostawcę Eversource i UI potrzebują dwóch dni roboczych na jej przetworzenie. Weekendy i święta NIE są uważane za dni robocze.
  • Te zabezpieczenia mają na celu ochronę konsumentów.

Fakt: Najlepiej jest zaplanować DZIESIĘĆ DNI BIZNESOWYCH przed datą odczytu licznika, aby zarejestrować się u dostawcy lub zmienić dostawcę z dostawcy:

Może się wydawać, że klient może zarejestrować się pięć dni przed odczytem licznika i oczekiwać, że zmiana zostanie przetworzona i zacznie obowiązywać przy następnym odczycie licznika. W idealnych warunkach może to nastąpić. Jednak dostawca może nie złożyć rejestracji natychmiast po trzydniowym okresie anulowania lub może złożyć rejestrację natychmiast po okresie anulowania, który może przypadać w sobotę (dzień wolny od pracy) lub później w dniu, powiedzmy w piątek, przed Poniedziałek święto (sobota, niedziela i poniedziałek są dniami wolnymi od pracy). Te i inne scenariusze będą wymagały więcej niż pięciu dni roboczych, aby pomyślnie przetworzyć rejestrację.

  • Aby upewnić się, że rejestracja nastąpi przy następnym zaplanowanym odczycie licznika, PURA zaleca klientom zapisanie się co najmniej DZIESIĘĆ DNI BIZNESOWYCH przed datą zaplanowanego odczytu licznika.
  • Jeśli zarejestrujesz się zbyt blisko następnej zaplanowanej daty odczytu licznika, rejestracja może nie zostać przetworzona na czas w celu zmiany.
  • W takim przypadku narzędzie wstrzyma rejestrację i NIE zostanie przetworzone, dopóki nie zostanie odczytany licznik następnego miesiąca.

Fakt: PURA zaleca:

  • Zapytaj dostawcę, kiedy rejestracja zostanie przetworzona.
  • Skontaktuj się z narzędziem kilka dni po rozmowie z dostawcą, aby upewnić się, że rejestracja została odebrana i przetworzona.

Fakt: Musisz podać dokładne informacje:

  • Klienci Eversource muszą podać swój numer konta, klucz nazwy i numer referencyjny usługi.
  • Klienci interfejsu użytkownika muszą podać numer konta, klucz nazwy i numer identyfikacyjny POD.
  • Klienci muszą podać DOKŁADNE INFORMACJE KONTA, w przeciwnym razie rejestracja zostanie opóźniona.

Rachunek mieszkaniowy Eversource - Informacje o odczytach liczników - Strona 2

Rachunek mieszkaniowy interfejsu użytkownika - informacje o odczytach liczników - strona 1

Usługa standardowa to opcja dostarczania energii przez Eversource i interfejs użytkownika. Standardowe stawki serwisowe zmieniają się w styczniu 1st i July 1st i pozostają stałe przez 6 miesięcy.

Stawki za Usługi Standardowe są ogłaszane około 45 dni przed ich wejściem w życie i publikowane w Tablicy Cenowej EnergizeCT.com i na stronie internetowej każdego narzędzia po ich zatwierdzeniu.

Standardowe stawki za usługi odzwierciedlają rzeczywisty koszt zapłacony przez Eversource i UI w celu zakupu energii elektrycznej. W rezultacie Eversource i UI nie zarabiają na dostarczaniu dostaw generowania usługi standardowej.

Dostawcy są licencjonowani przez Public Utilities Regulatory Authority i oferują alternatywę dla dostaw generowania Eversource i UI Standard Service. Możesz porównać oferty dostawców na oficjalnej tablicy stawek dostaw energii elektrycznej Connecticut na EnergizeCT.com.

Chroń informacje o swoim koncie tak, jak numer ubezpieczenia społecznego lub karty kredytowej. Nie trzeba podawać informacji o koncie, chyba że jesteś gotowy do rejestracji.

Klienci usług standardowych mogą zażądać blokady "nie przełączaj", aby zapobiec nieautoryzowanemu przełączaniu, czyli "trzaskaniu". Jeśli chcesz się przełączyć na dostawcę, musisz zadzwonić do firmy użyteczności publicznej, aby usunąć blokadę przełączania z konta.

Pamiętaj o anulowaniu i opłatach za rejestrację. Opłaty wpisowe mogą się różnić i są płatne po rejestracji.

Opłaty za odstąpienie od umowy obowiązują w wysokości $ 50. Opłaty za anulowanie działalności nie są ograniczone.

Klienci indywidualni mogą wrócić do Eversource lub UI Standard Service w dowolnym momencie, kontaktując się bezpośrednio z Eversource lub UI. Klienci indywidualni mogą wybrać powrót do usługi standardowej natychmiast lub w dniu następnego odczytu licznika.

Eversource lub UI wystawią proporcjonalny rachunek, jeśli powrócisz do usługi standardowej przed datą odczytu licznika.

Prośba o powrót do usługi standardowej za pośrednictwem dostawcy może opóźnić przelew o jeden do dwóch cykli rozliczeniowych.

Klienci biznesowi są zazwyczaj zwracani do usługi standardowej w następnym dniu odczytu licznika. Skontaktuj się z Eversource lub interfejsem użytkownika w sprawie natychmiastowego powrotu do standardowej usługi.

Sprawdź swoją umowę na dostawy lub Podsumowanie dostaw znajdujące się na pierwszej stronie rachunku za energię elektryczną w celu uzyskania informacji o umowie, w tym, czy może obowiązywać opłata za wcześniejsze rozwiązanie. Możesz również sprawdzić u dostawcy energii elektrycznej wszelkie opłaty za wcześniejsze rozwiązanie umowy.

Podsumowanie dostaw, które pojawia się na pierwszej stronie rachunku za mieszkanie, zawiera informacje kontaktowe Twojego obecnego dostawcy, a także stawkę, którą płacisz, okres obowiązywania umowy, wygaśnięcie, opłatę za anulowanie i stawkę, którą zapłacisz w następnym cyklu rozliczeniowym.

Podsumowanie dostaw porównuje również koszt, który płacisz, z kosztem, który zapłaciłbyś, gdybyś pobierał dostawy do generowania usług standardowych z Eversource lub interfejsu użytkownika. 

Po 1 października 2015 r. Dostawcy nie mogą oferować klientom indywidualnym planów o zmiennej stopie procentowej. Po tym terminie wszystkie plany mieszkaniowe muszą być ustalone na co najmniej cztery cykle rozliczeniowe.

Zapoznaj się z warunkami umowy. Informacje o aktualnym dostawcy i umowie znajdują się w Podsumowaniu dostaw na pierwszej stronie rachunku za energię elektryczną. Informacje te obejmują dostawcę, okres obowiązywania umowy, wygaśnięcie, opłatę za anulowanie i stawkę, którą zapłacisz w następnym okresie użytkowania.

Mieszkańcy, którzy odnowili umowę o zmiennej stopie procentowej lub zapisali się na umowę o zmiennej stopie procentowej i nie przeszli na plan o stałym oprocentowaniu przed 1 października 2015 r., Mogą być rozliczani według stawek zmiennych. Sprawdź informacje Podsumowanie dostaw na rachunku za mieszkanie, aby uzyskać te informacje.

Klienci biznesowi nie mają wpływu na zakaz zmiennych stawek.

Cała energia elektryczna sprzedawana w CT musi spełniać minimalne wymagania stanu dotyczące certyfikatu energii odnawialnej. Niektórzy dostawcy oferują plany, które przekraczają ten minimalny wymóg certyfikatu. Zapytaj dostawcę, skąd pochodzą certyfikaty. Na przykład są to certyfikaty związane z odnawialnymi źródłami energii w Teksasie czy na środkowym zachodzie. Zapytaj także o rodzaj zasobu; czy jest to energia wiatrowa, słoneczna, energia ze śmieci itp. Należy również pamiętać, że certyfikaty energii odnawialnej nie oznaczają, że kupujesz energię wyprodukowaną z zasobów. Certyfikaty są przedmiotem obrotu i zapewniają dodatkowe wsparcie finansowe dla odnawialnych źródeł energii.