Przejdź do głównej zawartości
supiler
Co należy uwzględnić przy wyborze dostawcy lub planu taryfowego

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy przy wyborze dostawcy energii elektrycznej, możesz porozmawiać z energetykiem w Connecticut's Energy Information Line pod numerem (877) WISE ‑ USE (877-947-3873) lub zadzwonić do Działu Spraw Konsumenckich Urzędu ds. 800) 382-4586.

Urząd Regulacji Gospodarki Komunalnej stara się na bieżąco aktualizować tabelę stawek, aby uwzględniać zmieniające się warunki rynkowe.

Kolumna Inne informacje zawiera ważne informacje o każdej ofercie. Prosimy o zapoznanie się z tymi informacjami podczas oceny stawek i ofert dostawców.

Urząd Regulacji Energetyki Publicznej (PURA) utrzymuje lista licencjonowanych dostawców.

Skontaktuj się z Działem Spraw Konsumenckich PURA pod numerem 800-382-4586, jeśli masz pytanie dotyczące licencjonowanych dostawców lub chcesz złożyć skargę. 

Niezawodność systemu

Connecticut jest częścią regionalnego systemu elektrycznego (krata) który służy sześciu stanom Nowej Anglii. Podmiotem odpowiedzialnym za utrzymanie przepływu energii elektrycznej w sieci jest Niezależny Operator Systemu z Nowej Anglii, ISO New England, Inc. (ISO-NE). ISO-NE planuje i obsługuje sieć elektryczną w celu zapewnienia niezawodność systemu. Planowanie ISO-NE obejmuje posiadanie wystarczającej liczby elektrowni (zdolności wytwórczych) i linii przesyłowych, aby sprostać maksymalnemu obciążeniu (zapotrzebowaniu szczytowemu), które klienci umieszczają w sieci. Najwyższe roczne zapotrzebowanie na energię elektryczną w CT, w szczyt systemuZwykle dzieje się podczas upałów, gdy wzrasta użycie klimatyzacji. ISO-NE potrzebuje wystarczającej mocy wytwórczej, aby sprostać szczytowi systemu oraz dodatkowej dodatkowej pojemności dla nieprzewidziane okoliczności. ISO-NE wykorzystuje szczytowe zapotrzebowanie systemu w swoim planowanie systemu dla przyszłych potrzeb w zakresie wytwarzania mocy.

Koszty zaopatrzenia w generację

Całkowity koszt dostarczenia energii z dostawców Eversource, United Illuminating lub licencjonowanych obejmuje dwa główne elementy:

  • Paliwo do produkcji energii elektrycznej, zmienny koszt, i
  • Pojemność, stały koszt kapitałowy elektrowni i przesył energii elektrycznej. Koszt wytworzenia mocy w Nowej Anglii zwiększył całkowity koszt dostarczenia energii. 

Generowanie mocy i szczytowego zapotrzebowania

Niektóre generatory zbudowane dla niezawodności systemu i szczytowego zapotrzebowania działają przez stosunkowo niewiele godzin w roku. Koszt tej generacji jest uwzględniony we wszystkich stawkach dostaw energii. Eversource, UI i licencjonowani dostawcy płacą koszty wydajności w oparciu o szacowany szczytowy popyt elektryczny ich klientów. Zużycie (wyrażone w kWh) to ilość energii zużytej w danym okresie, np. Cykl rozliczeniowy, miesiąc lub rok kalendarzowy. Zapotrzebowanie (wyrażone w kW) jest miarą zużycia w jednym punkcie czasowym. 

Droższe jest obsługiwanie klientów, którzy mają wysokie zapotrzebowanie (np. Wzrost zapotrzebowania) i zużywają stosunkowo niewiele całkowitej kWh w porównaniu do klienta o takim samym popycie, który bardziej równomiernie korzysta z energii elektrycznej w ciągu roku. Podobnie jak każdy produkt lub usługa, koszt jednostkowy jest niższy, gdy koszty stałe są rozłożone na więcej jednostek. W tym przypadku stawka za kWh.

Współczynnik obciążenia

Sposób, w jaki klienci korzystają z energii elektrycznej, związek między ich popytem a konsumpcją, jest nazywany Współczynnik obciążenia. Dostawcy mogą zaoferować niższą stawkę klientom o wyższym współczynniku obciążenia i wykorzystują informacje specyficzne dla klienta, takie jak szacowane zapotrzebowanie podczas szczytu systemu, zwane Tag ICAP i roczne zużycie, aby oszacować ten wynik. Wynik współczynnika obciążenia jest następnie używany do określenia, czy kwalifikujesz się do stawki. Bardziej szczegółowe wyjaśnienie współczynnika obciążenia znajduje się poniżej.

Zainstalowana wartość "ICAP" mocy obliczeniowej - tag ICAP klienta

Eversource i UI obliczają znacznik ICAP dla każdego klienta lub grupy klientów. Bieżący znacznik ICAP reprezentuje udział konta (licznika) w szczytowej wartości systemu. Rok produkcji ISO-NE trwa od 1 czerwca do 31 maja następnego roku. Nowe wartości znaczników ICAP są obliczane wiosną każdego roku na podstawie obciążenia szczytowego z poprzedniego roku kalendarzowego.  

Więcej o współczynniku obciążenia

Współczynnik obciążenia jest użytecznym wskaźnikiem opisującym zmienność zapotrzebowania klientów na energię elektryczną. Oto przykład:

Klient indywidualny ma zapotrzebowanie rzędu 10 kilowatów (kW) podczas rocznego szczytu systemu; godzina szczytowa dnia szczytu. Klient może wykorzystywać wszystkie urządzenia elektryczne, takie jak oświetlenie, telewizory, komputery, wentylatory sufitowe, centralną klimatyzację, pompę basenową, osuszacz, zmywarkę i suszarkę do ubrań w tym samym czasie szczytowe okresy zapotrzebowania które zazwyczaj obejmują godzinę szczytu systemu. Klient generalnie nie używa tych urządzeń w tym samym czasie, ale robił to w tych okresach szczytowego zapotrzebowania i zrealizował zapotrzebowanie na 10 kW.

Aby obliczyć współczynnik obciążenia, musimy wiedzieć, ile użyłby klient, gdyby używał tej ilości energii elektrycznej przez wszystkie godziny w roku, 24 godzin dziennie przez 365 dni. Byłoby to stałe zapotrzebowanie 10 kW. Aby znaleźć tę wartość, pomnóż zapotrzebowanie szczytowe systemu klienta (10 kW) razy 24 godzin razy 365 dni - klient korzystałby z 87,600 kWh (10 kW x 24 godzin x 365 dni). 87,600 kWh to potencjalne zastosowanie. Jeśli klient używany 87,600 kWh w ciągu roku będzie miał współczynnik obciążenia 100%, obliczony jako rzeczywisty użytek, 87,600 kWh podzielony przez potencjalne wykorzystanie, 87,600 kWh, który w tym przykładzie jest równy 1 lub 100%.

Załóżmy, że klient faktycznie używał 14,800 kWh w ciągu roku. Aby obliczyć faktyczny współczynnik obciążenia klienta, należy podzielić rzeczywiste użycie, 14,800 kWh, na potencjalne wykorzystanie, 87,600 kWh. Jest to współczynnik obciążenia około 17%, stosunkowo niski współczynnik obciążenia. Współczynnik obciążenia można postrzegać jako wynik; niższa liczba, niższy wynik. Niski współczynnik obciążenia wskazuje na dużą zmienność zapotrzebowania klientów na energię elektryczną w porównaniu z ogólnym zużyciem energii elektrycznej przez klienta. W tym przykładzie współczynnik obciążenia pokazuje, że klient przez stosunkowo krótki czas umieścił stosunkowo wysokie zapotrzebowanie na energię elektryczną w systemie i nie wykorzystywał energii elektrycznej na tym poziomie popytu przez dłuższy czas.

Jak poprawić współczynnik obciążenia

Kontynuując ten sam przykład, jeśli klient zmniejsza swoje szczytowe zapotrzebowanie systemu, nie uruchamiając wszystkich urządzeń w tym samym czasie, lub uruchamiając na przykład pompę basenu, osuszacz, zmywarkę lub inne urządzenia, gdy całkowite zapotrzebowanie na energię elektryczną jest niższe, lub używając bardziej wydajnego sprzętu, szczytowe zapotrzebowanie klienta może zostać zredukowane z 10 kW do 5 kW. Potencjalne zużycie przez klienta przy współczynniku obciążenia 100% wynosi 43,800 kWh (5 kW x 24 godzin x 365 dni). Używanie rzeczywistego zużycia 14,800 daje współczynnik obciążenia około 34%, wyższy niż poprzedni współczynnik obciążenia 17%.

Ważne jest, aby wiedzieć, że niezależnie od wybranego dostawcy energii, Eversource lub UI dostarczy energię elektryczną, wystawi rachunek za usługi i zareaguje na przerwy w zasilaniu. Tylko Eversource lub UI mogą zakończyć twoją usługę.

Nie spiesz się, przeglądając dostępne oferty.

Kupując konkurencyjnych dostawców, możesz zaoszczędzić pieniądze i / lub znaleźć dostawców, którzy wykorzystują czyste, odnawialne źródła energii. Robiąc zakupy u dostawców energii elektrycznej, zastanów się, co jest dla Ciebie najważniejsze. Przeczytaj uważnie oferty i zadawaj pytania przed zapisaniem się. Jak w przypadku każdej oferty, przed zarejestrowaniem się upewnij się, że znasz i lubisz warunki. Pamiętaj, że pozostanie przy standardowej stawce za usługę może być dla Ciebie najlepszą opcją. 

Zastanów się, czy zadać dostawcom następujące pytania:

  • Jaka jest długość umowy?
  • Czy istnieje opłata za anulowanie?
  • Jakie są moje miesięczne oszczędności, jeśli się zmienię?
  • Czy umowa zostanie automatycznie odnowiona pod koniec tego okresu?
  • Ile muszę zapłacić, jeśli nie chcę przedłużać?
  • W jaki sposób wytwarzana jest energia elektryczna - węgiel, gaz, energia jądrowa, hydroelektryczna itp.?
  • Czy generacja pochodzi ze źródeł odnawialnych?
  • Skąd pochodzi część odnawialna?
  • Czy wymagany jest depozyt, rejestracja lub inna podobna opłata?
  • Czy dokonano oceny zdolności kredytowej, opłaty za opóźnienie płatności lub innej podobnej opłaty? (Jeśli tak, upewnij się, że otrzymujesz listę opłat i jakie są koszty każdego z nich).
  • Czy oferujecie jakieś inne usługi? (Niektóre przykłady obejmują ocenę energetyczną, konserwację, zarządzanie ładunkiem lub inne usługi związane z energią.)

Aby uzyskać więcej informacji, porozmawiaj z profesjonalistą ds. Energii w Connecticut's Energy Information Line pod numerem (877) WISE ‑ USE (877-947-3873) lub zadzwoń do działu Consumer Affairs Unit (800) 382-4586.

Często zadawane pytania dotyczące wyboru dostawcy

Q.

Dlaczego powinienem wybrać dostawcę elektrycznego?

A.

Większość ludzi wybiera dostawcę energii elektrycznej, aby obniżyć koszty energii elektrycznej. Niektórzy klienci przechodzą na obsługę energii odnawialnej lub na dodatkowe usługi oferowane przez licencjonowanych dostawców, takie jak usługi zarządzania energią lub usługi w zakresie oszczędzania / efektywności energetycznej.

Q.

Ile czasu zajmuje zmiana dostawcy prądu?

A.

Zmiana nastąpi w dniu następnego odczytu licznika. Data następnego odczytu licznika jest pokazana na rachunku za prąd.  

Q.

Czy Eversource lub UI to mój dostawca energii elektrycznej?

A.

Eversource i UI muszą dostarczać energię elektryczną klientom, którzy nie wybierają innego dostawcy energii elektrycznej. Dlatego Eversource i UI są domyślnymi dostawcami usług wytwarzania energii elektrycznej.

Q.

Jeśli postanowię zmienić dostawców, co się stanie po zmianie?

A.

Po zmianie dostawcy energii elektrycznej Eversource lub UI będzie nadal dostarczać energię elektryczną, z której korzystasz, i rozliczać Cię w imieniu wybranego przez Ciebie dostawcy energii elektrycznej. Jedyna różnica polega na tym, że stawka opłaty za usługę generowania (GSC) na Twoim rachunku będzie stawką oferowaną przez wybranego dostawcę energii elektrycznej. Więc nadal otrzymujesz jeden rachunek za prąd - jedyną różnicą będzie niższy koszt.

Q.

Jak wrócić do Eversource lub standardowej usługi interfejsu użytkownika?

A.

Klienci, którzy chcą wrócić do Standard Service, muszą skontaktować się telefonicznie z Eversource lub UI. Eversource i UI są zobowiązane do przełączenia klientów indywidualnych i małych firm z powrotem na standardową stawkę usługi w ciągu dwóch dni roboczych od złożenia wniosku i odpowiednio rozłożą rachunek. Pamiętaj, aby sprawdzić u dostawcy, jakie mogą obowiązywać opłaty za anulowanie.
Kliknij tutaj aby uzyskać więcej informacji od Eversource lub porozmawiaj z przedstawicielem pod numerem 800-286-2000 lub lokalnym (Hartford / Meriden) pod numerem 860-947-2000.
Możesz również poprosić o powrót do usługi standardowej za pośrednictwem Formularz kontaktowy firmy Eversource. Kliknij tutaj aby uzyskać więcej informacji od UI lub porozmawiaj z przedstawicielem pod numerem 800-722-5584.

Q.

Czy Eversource lub UI własne elektrownie?

A.

Nie. Eversource i UI nie są już właścicielami elektrowni ani nie produkują elektryczności. Zamiast tego kupują energię elektryczną od dostawców hurtowych w celu dostarczenia do dowolnego z ich klientów, którzy nie wybrali dostawcy elektrycznego.

Q.

Czy Eversource lub UI będą zdenerwowane, jeśli wybiorę dostawcę elektrycznego?

A.

Nie. Eversource i UI zachęcają swoich klientów do wyboru dostawcy energii elektrycznej, aby pomóc klientom w obniżeniu kosztów energii.

Q.

Czy Eversource lub UI zarabiają na zysku, udowadniając moje usługi generowania?

A.

Nie. Eversource i UI kupują energię elektryczną od dostawców hurtowych w celu dostarczenia ich klientom. Wszyscy klienci płacą to, co Eversource i UI płacą za zakup tej energii elektrycznej - nie więcej lub wcale mniej. Eversource i UI nie korzystają z dostarczanej przez ciebie energii elektrycznej; oni po prostu przechodzą przez koszt.

Q.

Czy dostawca energii elektrycznej może wyłączyć moją energię elektryczną?


A.

Nie. Tylko Eversource lub UI mogą wyłączyć twoją usługę elektryczną.

Q.

Kto przesyła mi rachunek, jeśli wybiorę licencjonowaną usługę dostawcy?

A.

Eversource lub UI wystawią rachunek za energię elektryczną zakupioną od dostawcy energii elektrycznej. Będziesz nadal otrzymywać jeden rachunek za energię elektryczną z Eversource lub interfejsu użytkownika. Jedyną różnicą jest to, że stawka za usługę generowania usług (GSC) na rachunku będzie stawką oferowaną przez wybranego dostawcę energii elektrycznej.

Q.

Czy dostawcy oferują energię elektryczną wyprodukowaną z wiatru, słońca lub innych czystych zasobów?

A.

Tak, istnieje wielu dostawców, którzy oferują plany dotyczące energii elektrycznej wyprodukowanej ze źródeł, które przekraczają minimum Connecticut dla standardu Renewable Portfolio Standard (RPS). Spójrz na tablica stawek w przypadku ofert dotyczących zawartości odnawialnej, która przekracza RPS.

 

Aby uzyskać więcej informacji, porozmawiaj z ekspertem ds. Energii w Connecticut's Energy Information Line w (877) WISE-USE (877-947-3873) lub zadzwoń do jednostki obsługi klienta Urzędu Regulacji Energetyki Publicznej pod adresem (800) 382-4586.